|
|
Автор | Сообщение |
---|
Полоскун
Сообщения : 707 Благодарности : 118 Возраст : 45
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 1:38 pm | |
| Поэтому и говорю - составьте Акт самостоятельно.Именно тогда ,когда вода холодная. Управляшка по Вашему Акту перерасчет делать,конечно,откажется.Вот тогда еще одну жалобу в ГЖИ. Честно говоря,если эта хрень творится уже несколько месяцев - надо было уже давно так сделать. |
|
| |
kalina
Сообщения : 130 Благодарности : 13
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 2:09 pm | |
| Ну судя по реакции форумчан, думаю что такая проблема больше всего коснулась 1ого корпуса?! Видимо мы оказались последними по пути следования ГВС |
|
| |
Юлия
Сообщения : 32 Благодарности : 1
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 3:13 pm | |
| У корпуса 2 такая же проблема. Приезжаешь с работы вода еле теплая, звонить в диспетчерскую бесполезно, говорят что уже ушел водопроводчик и говорят, что на след. день все исправят. В итоге на следующей день проблема не решается...
|
|
| |
dimaprodvor
Сообщения : 599 Благодарности : 56 Возраст : 52
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 3:32 pm | |
| Юлия, Акт не просили составить? Требуйте в письменном виде. |
|
| |
Юлия
Сообщения : 32 Благодарности : 1
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 4:01 pm | |
| Позвонила снова в УК сказали номер не присваивают оставленным заявкам, только если нести в письменном виде, или отправлять по почте.Полоскун, |
|
| |
Полоскун
Сообщения : 707 Благодарности : 118 Возраст : 45
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 4:30 pm | |
| А звонили-то именно в УК или в аварийно-диспетчерскую службу?Потому что
"105. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба)"
И следующий пункт "106. Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12186043/#ixzz3VsOftqVY |
|
| |
tbtshka
Сообщения : 9 Благодарности : 0 Возраст : 34
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 5:42 pm | |
| в третьем корпусе тоже горячей воды часто не бывает, а он расположен ближе всего к котельной, так что дело тут точно не в раположении |
|
| |
dimaprodvor
Сообщения : 599 Благодарности : 56 Возраст : 52
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 5:46 pm | |
| Полоскун, сколько туда звонил (в аварийно-диспетчерскую) - ни разу номер не сказали. И вообще они там номеров никаких не присваивают - это же Охрана! |
|
| |
ArtM
Сообщения : 257 Благодарности : 54
| Тема: Re: Горячая вода Пн Мар 30, 2015 7:44 pm | |
| - tbtshka пишет:
- в третьем корпусе тоже горячей воды часто не бывает, а он расположен ближе всего к котельной, так что дело тут точно не в раположении
Согласен, но она бывает горячее, чем описывают выше, хотя..... сейчас померил, мах 47 градусов |
|
| |
dimaprodvor
Сообщения : 599 Благодарности : 56 Возраст : 52
| Тема: Re: Горячая вода Вт Мар 31, 2015 9:20 am | |
| Вот даже и не знаю: радоваться можно или рано еще, но ВЧЕРА вечером дали наконец-то ГОРЯЧУЮ воду. Видимо четыре дня не прошли даром... |
|
| |
M@son
Сообщения : 391 Благодарности : 28
| Тема: Re: Горячая вода Вт Мар 31, 2015 9:22 am | |
| - kalina пишет:
- M@son, перерасчета за ненадлежащее качество услуги не требовали?
Потребовал |
|
| |
jayk
Сообщения : 92 Благодарности : 8
| Тема: Re: Горячая вода Вт Мар 31, 2015 12:18 pm | |
| Странно, что эта ссылка ещё здесь не всплыла, но тем не менее: http://roszkh.ru/problems/kvartira-nizkaya-temperatura-goryachey-vody Я пользовалась однажды (правда, в Москве), результат был не 100%, но заметный, очень удобно. |
|
| |
kalina
Сообщения : 130 Благодарности : 13
| Тема: Re: Горячая вода Вт Мар 31, 2015 12:32 pm | |
| - dimaprodvor пишет:
- Вот даже и не знаю: радоваться можно или рано еще, но ВЧЕРА вечером дали наконец-то ГОРЯЧУЮ воду. Видимо четыре дня не прошли даром...
Вот и я надеюсь, что это не временное явление для снятия напряжения Никаких перерасчетов мы конечно не дождемся, но будем надеятся, что ГВС востановлено |
|
| |
M@son
Сообщения : 391 Благодарности : 28
| Тема: Re: Горячая вода Вт Мар 31, 2015 1:40 pm | |
| требуйте перерасчет-- это Ваше законное право |
|
| |
dimaprodvor
Сообщения : 599 Благодарности : 56 Возраст : 52
| Тема: Re: Горячая вода Вт Мар 31, 2015 1:46 pm | |
| M@son, чтобы требовать - нужны акты. А их то как раз и нет. Даже заявки без номера в аварийной службе (охране).
Или у Вас есть акты?
|
|
| |
tbtshka
Сообщения : 9 Благодарности : 0 Возраст : 34
| Тема: Re: Горячая вода Пн Апр 27, 2015 3:21 pm | |
| На прошлой неделе приезжала инспекция, зафиксировала горячую воду температуры 24.7 градуса по цельсию. Составили акт. Главный инженер негодовал. Воды горячей нет часто.Каждый раз звоню в УК и оставляю заявку. Что еще можно сделать? Все таки хочу воду горячую) |
|
| |
dimaprodvor
Сообщения : 599 Благодарности : 56 Возраст : 52
| Тема: Re: Горячая вода Пн Апр 27, 2015 4:13 pm | |
| ГИ отсутствие горячей воды как-то объяснил, кроме негодования?
|
|
| |
tbtshka
Сообщения : 9 Благодарности : 0 Возраст : 34
| Тема: Re: Горячая вода Пт Май 01, 2015 10:35 pm | |
| - dimaprodvor пишет:
- ГИ отсутствие горячей воды как-то объяснил, кроме негодования?
Ничего внятного, кроме кучи непонятных фактов и того что я не писал заявок, я не понял. На вопрос повторить все по медленнее потому, что я не понимаю что он говорит и где тут логика последовало молчание. Ну я так понял что как отопление отключат проблем с водой будет точно меньше. |
|
| |
John_Donn
Сообщения : 7 Благодарности : 1
| Тема: Re: Горячая вода Чт Май 07, 2015 11:44 pm | |
| Ну, кстати, очень правильная "отмазка". Котельная без накопителей. Если каждый раз сливать то вода будет холодная. Пока все не въедут - так и будет. В Зелике - и накопители на ТЭЦ и все дома "укомплектованы" населением и поэтому там все по другому. ИМХО не нужно сравнивать кислое с длинным. С другой стороны - да, какакого фига. Вода не горячая - нет. Значит переасчёт. Но для себя - я бы нагреватель то прикупил. Поскольку там ещё уххх сколько сюрпризов с "одной" то кательной без "бэкапа". |
|
| |
Панда
Сообщения : 230 Благодарности : 12
| Тема: Re: Горячая вода Пт Май 08, 2015 12:37 am | |
| И мы тоже об нагреватели задумываемся, а так то все туманно на год , а то и два. А у кого детки малые, вообще беда без гор., воды. |
|
| |
markosyan
Сообщения : 142 Благодарности : 16 Возраст : 42
| Тема: Re: Горячая вода Ср Май 13, 2015 3:04 pm | |
| Каждый раз звоню,когда нет горячей воды, последний раз попросила зайти инженера домой. Как он сказал,в котельные стоит насос, который рассчитан на прогон горячей воды 5куб м в час, а на наши 5 домов нужно минимум 30кубов в час. 1 корпус последний в цепочке, хотя стоит выше остальных домов. По уму должно быть наоборот. Энергоресурс в курсе этой проблемы, пока ничего не предпринимают. Возможно поменяют, когда на баланс 6 дом примут. |
|
| |
markosyan
Сообщения : 142 Благодарности : 16 Возраст : 42
| Тема: Re: Горячая вода Вт Май 19, 2015 9:54 am | |
| Первый корпус! Как живёте в мае? Я записывают дни, когда нет горячей воды, вернее, когда из крана течёт холодная. Чаще всего это выходные, праздничные дни и каждый будний день по возвращению с работы. Естественно, акт никто не составлял, так как некому. Каждый раз звоню в диспетчерскую, вчера мне сказали, что меня огорчает и сантехник уже уехал и будет утром... Утром замерила температуру сама по всем правилам, 23 градуса!!! Дети не могут руки мыть, не то что умыть лицо! На заявление УК не ответила. Что делать? Неужели по горячей воде все довольны отпичками УК и обещаниями? Прошу советов: куда писать, в какой форме, есть ли форма или пример ваших заявлений не в УК. Буду благодарна, спасибо. |
|
| |
mikrob
Сообщения : 454 Благодарности : 45 Возраст : 37
| Тема: Re: Горячая вода Вт Май 19, 2015 10:19 am | |
| markosyan, да просто еще мало, кто живет. |
|
| |
markosyan
Сообщения : 142 Благодарности : 16 Возраст : 42
| Тема: Re: Горячая вода Вт Май 19, 2015 10:30 am | |
| Mokrob у меня по стояку 7 квартир: не живут только в одной и в двух постоянно делают ремонт. Причём недавно въехали соседи снизу. Вроде как сказали, вода будет лучше циркулировать. Но нет! Меня беспокоит тот факт, что и УК и Энергоресурсов в курсе своё проблемы: поставить более мощный циркуляционных насос, но вот решать эту проблему не торопятся(( |
|
| |
Полоскун
Сообщения : 707 Благодарности : 118 Возраст : 45
| Тема: Re: Горячая вода Вт Май 19, 2015 10:43 am | |
| markosyan, составьте с соседями акт сами и отошлите копию в ГЖИ вместе с жалобой. |
|
| |
|